Ngày nay nhiều công ty gặp khó khăn khi xử lý việc nhân viên dùng mạng xã hội trong giờ làm. Một số quản lý chọn chặn hoàn toàn các trang như Facebook, trong khi số khác để nhân viên tự quyết định. Theo tôi, quản lý nên tin tưởng nhân viên thay vì chặn quyền truy cập mạng xã hội.

Thứ nhất, việc tin tưởng nhân viên tự quản lý thời gian thể hiện sự tôn trọng và thường giúp nâng cao tinh thần làm việc. Khi cảm thấy được tin tưởng, nhân viên thường có trách nhiệm hơn với công việc của mình và hoàn thành đúng hạn mà không cần giám sát liên tục. Ngược lại, việc chặn trang web có thể khiến nhân viên cảm thấy mình bị đối xử như trẻ con thay vì như những người chuyên nghiệp. Ở công ty cũ của tôi, ban quản lý chặn toàn bộ mạng xã hội, và nhiều nhân viên phàn nàn rằng quy định nghiêm ngặt đó khiến không khí văn phòng trở nên khó chịu. Năng suất thực ra không hề tăng sau khi bị chặn, vì mọi người chỉ đơn giản tìm cách khác để giết thời gian, chẳng hạn như đọc tin tức.

Thứ hai, việc chặn một số trang web nhất định hiếm khi giải quyết được vấn đề mất tập trung thực sự. Nhân viên vẫn có thể vào mạng xã hội bằng điện thoại cá nhân, nên việc chặn mạng công ty không ngăn được hành vi đó. Một giải pháp hiệu quả hơn là đặt ra kỳ vọng rõ ràng về việc sử dụng hợp lý và đánh giá nhân viên dựa trên kết quả công việc thực tế. Ví dụ, một quản lý tôi quen cho phép nghỉ giải lao ngắn để lướt mạng xã hội, nhưng yêu cầu cả nhóm hoàn thành công việc được giao trước cuối mỗi ngày. Với cách làm này, nhân viên đánh giá cao sự linh hoạt, và cả nhóm luôn hoàn thành đúng hạn.

Nhìn chung, việc tin tưởng nhân viên và tập trung vào kết quả hiệu quả hơn việc chặn trang web, vốn thường làm giảm tinh thần làm việc mà không giải quyết được vấn đề gốc rễ. Vì những lý do này, tôi cho rằng quản lý nên tin tưởng nhân viên sử dụng thời gian một cách khôn ngoan.

Chặn mạng xã hội ở công ty hay tin tưởng nhân viên

Đề bài