Cảm ơn ông đã liên hệ với chúng tôi về việc đơn hàng laptop bị giao trễ. (câu 2: câu hiện tại)Tôi thực sự xin lỗi vì đơn hàng của ông vẫn chưa đến nơi.
Trước tiên, tôi có thể kiểm tra tình trạng vận chuyển và gửi cho ông mã theo dõi mới ngay hôm nay.Ngoài ra, nếu laptop không đến trong ba ngày tới, chúng tôi có thể gửi một chiếc thay thế bằng dịch vụ chuyển phát nhanh mà không tính thêm phí.Hoặc là, chúng tôi có thể hủy đơn hàng và hoàn lại toàn bộ tiền nếu ông không muốn chờ thêm nữa.Ông muốn giữ nguyên đơn hàng hiện tại, hay muốn chọn một trong những phương án khác này?
Xin vui lòng phản hồi để cho tôi biết ông muốn xử lý theo cách nào.Tôi mong sớm giải quyết ổn thỏa vấn đề này cho ông.
Kính thư,Amanda Reyes
1
/ 8
Cảm ơn ông đã liên hệ với chúng tôi về việc đơn hàng laptop bị giao trễ.
Thử dùng cấu trúc "Thank you for + V-ing" và từ "delay" (sự chậm trễ).
Bạn cần đăng nhập để thực hiện bài tập và nhận đánh giá từ AI. Đăng nhập để lưu tiến độ học tập và tham gia bảng xếp hạng.
Viết Tiếng Anh