Việc phụ thuộc thái quá vào các nền tảng mạng xã hội để giao tiếp và tìm kiếm thông tin, kết hợp với các thuật toán cá nhân hóa của trí tuệ nhân tạo, có thể dẫn đến hiện tượng 'buồng vang' thông tin, làm suy yếu khả năng tiếp cận các quan điểm đa chiều và gia tăng sự phân cực trong xã hội số.