Trong khi những người nổi tiếng và các nhà quảng cáo thường tận dụng sức lan tỏa của mạng xã hội để định hình xu hướng và thúc đẩy hành vi tiêu dùng, thì cùng lúc đó, nền tảng này lại tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát tán nhanh chóng của tin giả và nội dung gây hiểu lầm, khiến công chúng khó phân biệt được đâu là thông tin đáng tin cậy.