Phải thừa nhận, người ta có thể lập luận rằng việc tự động hóa toàn diện các quy trình vận hành bằng trí tuệ nhân tạo sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và loại bỏ hoàn toàn những sai sót chủ quan do con người gây ra. Tuy nhiên, sự lệ thuộc quá mức vào các thuật toán vô tri lại tiềm ẩn nguy cơ làm xói mòn khả năng tư duy chiến lược và sự ứng biến linh hoạt trước những biến động khó lường của thị trường, vốn là những phẩm chất cốt lõi tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững cho một tổ chức.