Các chương trình hỗ trợ của nhà nước thường không đủ để đáp ứng toàn bộ nhu cầu phức tạp của người cao tuổi. Do đó, hỗ trợ cá nhân và tình cảm từ gia đình vẫn là những yếu tố không thể thiếu trong cuộc sống của người già.